Обновлены настройки автоматического приема/распаковки заявок по письмам, звонкам и чатам
Все настройки теперь производятся через единый справочник “Настройки распаковки заявок”
Для звонков теперь можно указывать произвольные фильтры
Добавлена возможность указывать теги, назначаемые распакованным заявкам
Добавлена возможность указывать фиксированные значений полей/доп. полей/UTM-меток, проставляемые распакованным заявкам
Добавлена возможность настроить общую очередь ответственных для нескольких источников
Добавлена возможность указывать, в каких источниках можно производить поиск ответственного (если это не первая заявка с данного контакта)
Добавлен вариант интеграции с Wazzup через использование Yandex Message Queue вместо устанавливаемой на сервер службы
Изменения
Убран ползунок “Масштаб” из канбана сделок. Вместо него предполагается использование платформенного масштаба формы
Исправления
Исправлена ошибка “Нельзя выполнять чужие задачи” при смене ответственного по чужой заявке (если по ней есть активные задачи на старого ответственного)
Исправления по совместимости со старой платформой 8.3.18
Исправлено поведение просмотра ленты через канбан сделок при включенном автообновлении
Исправлены исходящие звонки через UIS
Исправления по механизму преобразования голосовых GREEN API в mp3 через ffmpeg